Mensen ervaren vaak frustratie bij het openen van verpakkingen door een combinatie van slechte gebruiksvriendelijkheid, krachtinspanning en onduidelijke instructies. De grootste moeilijkheden zijn:
1. Te strak verzegeld plastic of blisterverpakkingen
-
Denk aan harde, vacuümgetrokken plastic verpakkingen (zoals elektronica of batterijen).
-
Moeilijk open te knippen en gevaarlijk: kans op snijwonden.
2. Kindveilige doppen
-
Bij medicijnen of schoonmaakmiddelen.
-
Moeilijk voor ouderen of mensen met beperkte handkracht.
3. Potten of flessen die niet open willen
-
Vooral glazen potten met metalen deksels.
-
Vacuüm kan veel kracht vereisen.
4. Vleeswaren of kaas met onhandige hersluitbare verpakkingen
-
Plastic flapjes die afbreken of niet goed vast te pakken zijn.
-
"Open hier" werkt vaak niet.
5. Overmatig beveiligde verpakkingen bij online aankopen
-
Dubbel geplakt, te veel tape of verzegelingen.
-
Soms met speciale tools nodig om open te maken.
6. Verpakkingen die niet toegankelijk zijn voor mensen met een beperking
-
Slecht zichtbaar, te klein gedrukt, geen voelbare open-rand.
-
Geen rekening gehouden met artritis, slechtziendheid, etc.
Samenvattend:
De grootste frustraties ontstaan wanneer een verpakking:
-
Te veel kracht vereist
-
Geen duidelijke instructies heeft
-
Niet met blote handen of zonder hulpmiddel geopend kan worden
-
Geen rekening houdt met ouderen of mensen met een beperking